하이패스 사용내역 조회하는 방법 알아보기
안녕하세요 오늘은 하이패스 사용내역을 조회하는 방법에 대해 알아보려고 합니다. 2000년에 도입된 하이패스는 전국에서 고속도로 통행료를 빠르고 편리하게 지불할 수 있는 방법으로 사용률이 꾸준히 증가하여 현재는 85~90%에 달하는 사용율을 보이고 있습니다.
하이패스는 요금소에서의 대기시간을 줄이고, 교통 흐름을 원활하게 하는데요 오늘은 하이패스 이용후 사용내역 조회방법에 대해 알아볼 것입니다.
하이패스 사용내역 조회하는 방법 알아보기
1. 고속도로 통행료 홈페이지 (https://www.hipass.co.kr/main.do)에 접속합니다.
2. 우측 전체 메뉴를 클릭합니다.
3. 전체 메뉴 - 조회/납부 - 하이패스 카드에서 '사용내역'을 클릭합니다.
5가지 로그인 방법 중 한 가지를 선택하여 로그인을 진행합니다.
1) 아이디 로그인: 고속도로 통행료 홈페이지 회원가입 후 이용 (회원가입 바로가기 ☜)
2) sns 인증: 네이버 아이디 또는 payco 로그인
3) 공동인증서 로그인:
4) 디지털원패스 로그인
5) 아이핀 로그인
조회된 사용내역을 확인합니다.
영수증 출력이 필요한 경우, 영수증 전체 출력 또는 필요한 내역을 체크해 영수증 선택 출력을 할 수 있습니다.
하이패스 사용내역 조회 관련 안내사항
1. 카드 등록 후 하이패스 사용내역 조회가 가능합니다.
2. 현재 일부터 3년간의 사용내역 조회가 가능합니다.
(단, 최대 조회 기간은 개인 2개월, 법인 1개월입니다.)
3. 이용 영업소별 데이터 전송 시간 차이로 최근 조회가 늦어질 수 있습니다.
- 하이패스의 무정차 고속통과 특성상 실시간 온라인 승인은 불가합니다.
- 민자 고속도로 및 지자체 운영상 거래내역 확인 평균 소요 일시가 2~4일입니다.
※특별한 사정에 따라서는 평균 소요 일시보다 늦어질 수 있습니다.
- 신용카드사별 홈페이지에는 가 사의 여건에 따라 일별 거래내역을 기간 단위로 합하여 보여줄 수 있으니 참고하시기 바랍니다.
4. 후불 카드의 경우 실제 이용일로부터 거래내역 승인까지 3일 정도 소요되며 데이터 송수신 여건, 카드사별 거래내역 확인 등으로 다소 지연될 수 있습니다.(최장 30일)
5. 거래 일시 항목은 정상 수납의 경우 출구 일시, 미납 수납의 경우 납부 일시를 의미합니다.
6. 후불카드 영수증 출력은 사용일로 조회 시만 가능합니다.
7. 거래금액의 상세 금액은 구간별 금액이 표시되며, 영수증 운영사별 금액이 표시됩니다.
8. 무기명식 선불카드는 본인확인이 곤란하므로 이용내역 확인이 불가합니다.
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개인/외국인 로그인 | 고속도로 통행료 홈페이지
www.hipass.co.kr
문의사항은 고속도로 통행료 홈페이지 민원접수, faq 또는 고객센터 전화번호를 이용 바랍니다.
1. 민원접수
고속도로 통행료 홈페이지 민원접수 방법: 하이패스 관련 민원을 접수할 수 있으며, 아래와 같은 내용에 대한 민원접수를 할 수 있습니다. 바로가기
- 하이패스: 미납 통행료, 이용내역 등
- 한국도로공사 카드: 카드 충전, 환불
- sm하이플러스 카드: 카드 충전, 환불 등
2. faq
고속도로 통행료 홈페이지의 유익한 소식 정보를 확인할 수 있습니다. 하이패스 서비스에 대한 전반적인 문의사항을 검색 후 문의 내용과 답변을 바로 확인할 수 있습니다. 바로가기
3. 고객센터 전화번호
고속도로 통행료 홈페이지 고객센터 전화번호는 1588-2504입니다.
고속도로 통행료 관련한 문의사항을 챗봇 문의를 해도 됩니다. 고속도로 통행료 홈페이지 - 우측 하단 또는 아래 챗봇 서비스 이용하기에서 지금 바로 이용할 수 있습니다.
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고속도로 통행료 홈페이지에서는 사용내역 조회 외에도 다양한 서비스가 있습니다.
1. ex선불카드
2. 주차장 이용내역
3. 미납 통행료
4. 하이패스 단말기
5. 통행료 환불
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