제네시스 서비스센터 고객센터 전화번호 (+긴급출동 서비스 전화번호)

오늘은 제네시스 서비스센터 고객센터 전화번호와 이용 방법을 알려드립니다. 또한 제네시스에서 차량 소유자나 이용자에게 제공하는 긴급출동 서비스 이용 방법도 안내드리니 놓치지 말고 혜택을 누려보세요~~~

 

 

 

 

 

 

 

제네시스 차량에 문제가 생겼을 때 어디에 연락해야 할지 알면 도움이 됩니다. 갑자기 차량에 문제가 생길 수도 있는데, 이럴 때 어디로 연락해야 할지 당황한다면 빨리 수습해야 하는 상황에서 시간이 지연되어 더 큰 사고로 이어질 수도 있습니다. 

 

제네시스 고객센터 전화번호는?

✔ 080-700-6000

이 번호는 제네시스 전용 고객센터이며, 언제 어디서든 *** 무료로 ＊ ＊ ＊ 이용할 수 있습니다. 차량 관련 문의나 서비스 예약, 긴급 상황 대응까지 전부 이 번호로 해결할 수 있습니다.

또한 365일 연중무휴, 오전 9시부터 저녁 6시까지 운영됩니다. 또한, 긴급 출동 서비스는 24시간 가능하니 차량에 문제가 생기면 주저 말고 연락하세요.

어떤 상황에서 전화해야 할까?

고객센터에 전화해야 할 상황은 생각보다 다양합니다. 차량 운행 중 문제가 생겼을 때는 빠르게 대응하는 것이 필요합니다. 다음과 같은 상황이라면 망설이지 마시고 바로 연락하세요.

차량 경고등이 켜졌을 때
시동이 안 걸릴 때
배터리 방전, 타이어 펑크 등 긴급 상황 발생
정기 점검 예약이 필요할 때
서비스 이력 확인이나 정비 관련 문의

특히 최근에는 네비게이션 오류나 업데이트 문제로도 문의가 많습니다. 이런 건 제네시스 고객센터에 문의하여 전문가 상담을 받는 것이 빠르고 편리합니다.

 

서비스센터 직접 방문 전, 꼭 전화로 확인하세요.

가까운 서비스센터가 어디 있는지 몰라서 직접 찾아가는 경우도 많은데, 방문 전에 고객센터에 먼저 전화하시는 걸 추천합니다.

상담원이 차량 상태를 먼저 확인하고, 필요한 경우 예약까지 도와주기 때문에 아주 편리합니다.ㅎㅎ

게다가 방문 전 진단을 통해 필요한 부품이 있는지도 미리 파악할 수 있어 좋죠.

 

☞ 제네시스 서비스센터 바로가기 (https://www.genesis.com/kr/ko/members/)

긴급 상황일 땐 이렇게 대응하세요

운전 중 갑자기 차량이 멈췄다면 당황하지 마시고, 우선 안전한 곳으로 차량을 이동시키세요. 그런 다음 바로 고객센터(080-700-6000)로 전화하시면 24시간 긴급 출동 서비스가 제공됩니다.

특히 심야 시간이나 주말에도 대응 가능하기 때문에, 언제든 연락하면 됩니다. 제네시스 차량을 운전하시는 분이라면, 이 번호는 반드시 알고 있어야 편리합니다.

자동차는 언제 어떤 문제가 생길지 모릅니다. 하지만 정확한 고객센터 번호 하나만 알고 있어도 대응은 훨씬 빨라지고, 피해는 줄일 수 있습니다.

 

제네시스 고객센터 전화번호 080-700-6000, 필요할 때 바로 쓰세요.

그리고 아래 안내할 SOS 긴급 출동 서비스도 참고해 두면 훨씬 여유로운 운전 생활이 가능해집니다.

 

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SOS 긴급 출동

 

운전 중 긴급 상황이 발생하였을 때 제네시스 커넥티드 서비스인 SOS 긴급 출동을 이용할 수 있습니다.

 

- 차량의 오버헤드 콘솔 SOS 버튼이나 고객센터로 연락하세요.

- SOS 긴급 출동이용시 112/119 및 보험사와 연계하여 긴급 상황을 지원합니다.