요즘에는 카카오톡을 쓰지 않는 사람이 없을정도로 남녀노소 카카오톡을 이용하고 있습니다. 카카오톡을 이용하다보면 다양한 문의사항이 생기는데 어디로 연락해야할지 모르는 분들을 위해 고객센터 바로가기를 알려드립니다. 먼저 카카오톡 고객센터 홈페이지에 접속합니다.
https://cs.kakao.com/requests?service=4&locale=ko
아래처럼 다양한 서비스에 대한 문의를 할 수 있는 곳이 바로 카카오톡 고객센터 홈페이지입니다.
해당 분야를 클릭하면 주요 질문사항과 답변이 정리가 되어있습니다. 하지만 내가 원하는 질문과 답이 없는 경우도 있습니다.
그럴때는 문의글 하단에 문의하기 버튼을 클릭하면 내 질문을 작성할 수 있도록 해당 페이지로 이동됩니다.
로그인을 하면 내 정보를 입력하지 않아도 바로 질문을 입력할 수 있어서 편하게 이용할 수 있습니다. 단, 로그인하지 않아도 이용은 가능합니다.
이메일주소와 핸드폰번호, 문의 제목 및 내용을 다 입력해주세요. 문의글 작성후 1~2내에 답변이 달립니다.
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