티스토리를 이용하다 보면 궁금한 점이나 문제가 생길 때가 있다. 이럴 때 가장 빠르게 해결하는 방법은 바로 티스토리 고객센터를 이용하는 것이다. 오늘은 티스토리 고객센터 전화번호와 홈페이지 바로가기 방법까지 알아보려고 한다.
티스토리 고객센터 전화번호
많은 사람들이 티스토리 고객센터 전화번호를 찾지만 티스토리가 운영하는 고객센터 전화 상담 서비스는 없다. 대신 온라인 고객센터를 운영하고 있으니 걱정하지 않아도 된다.
1. 티스토리 고객센터 홈페이지 이용하기
- 티스토리 홈페이지(고객센터)에서 질문과 답변을 확인할 수 있다.
이용 방법: 티스토리 홈페이지> 티스토리> 고객센터
2. 고객센터 이용하기
추가 문의사항이 있을 경우 고객센터를 이용하여 문의를 할 수 있다.
이용 방법: 티스토리 홈페이지> 티스토리> 문의하기
자주 묻는 질문
1. 아이디/비밀번호를 잊어버렸어요.
회원정보 찾기 페이지에서 '계정(이메일) 찾기' 또는 '비밀번호 찾기'가 가능하다.
운영하였던 블로그 주소를 입력하면 일치하는 계정(이메일) 정보가 나온다,
개인정보 보호를 위해 계정 일부를 가리고 고정된 글자수가 나오도록 되어 있다.
예를 들어, 아이디가 exemple@daum.net인 경우 ex*****@d*****라고 출력되므로 아이디 찾기 시 참고하면 된다.
2. 비밀번호 찾기 - 카카오 계정
카카오계정으로 가입하신 경우, 계정 입력 시 카카오계정 비밀번호 재설정 페이지로 이동하는 버튼이 나온다. 해당 버튼을 클릭하여 카카오계정 비밀번호를 재설정해주세요. 또는 카카오계정 정보 찾기에서 진행하셔도 된다.
※ 티스토리 비밀번호 찾기는 카카오계정에서 설정한 대표 이메일로만 조회할 수 있다. 설정한 대로 대표 이메일이 기억나지 않는 경우, 티스토리 '비밀번호 찾기'페이지가 아닌 카카오계정에서 '비밀번호 찾기'를 진행하면 된다.
3. 비밀번호 찾기 - 티스토리 이메일 계정
2020년 10월 27일 이전에 티스토리 이메일 계정으로 가입한 경우, 계정 입력 시 비밀번호 재설정 인증 이메일이 발송된다. "티스토리 비밀번호를 변경해 주세요"라는 인증 메일에서 [비밀번호 재설정하기] 버튼을 클릭해서 새로운 비밀번호로 설정한 후 로그인할 수 있다.
