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아디다스에서 제품을 구입하고 디자인, 사이즈, 배송 상태 등 문의사항이나 문제가 발생했을 때 고객센터를 이용해야 한다. 어디로 전화를 걸어야 할지 헷갈리거나 막막할 때 이 포스팅에서는 아디다스 고객센터 전화번호와 이용시간 그리고 상담원 연결방법까지 안내한다.
상담원연결이 불가할 때 어떻게 고객센터를 이용할 수 있는지도 알 수 있으니 끝까지 읽어보길.
목차
아디다스 고객센터 전화번호 운영시간
상담원 연결 방법
매장 위치 찾기
A/S 방법 안내
아디다스 고객센터 전화번호 이용시간 상담원 연결 방법 안내
아디다스 고객센터 전화번호: 1588-8241
운영시간: 평일 오전 9시부터 오후 6시까지
(점심시간 12~1시 주말이랑 공휴일은 휴무)
상담원 연결 방법
빠르고 쉽게 상담원을 연결하는 방법은 아래와 같다.
- 아이다스 고객센터 전화번호로 전화를 건다
- 숫자 1번을 선택
- 숫자 0번을 선택
- 상담원 연결 완료
통화량이 많은 경우 대기가 있을 수 있어 오전시간대 전화하는 것을 추천한다.
매장찾기
아래 링크에서 아디다스 매장을 찾을 수 있다.
A/S 방법 안내
아디다스 제품은 가까운 오프라인 매장에 방문해서 접수를 하면 서비스를 제공받을 수 있다.
이 포스팅에서 제공하는 매장 찾기 링크를 이용하면 바로 가까운 매장을 검색할 수 있다.
- 가까운 오프라인 매장 방문 접수
- A/S 센터 심의 판정과 수선
- 접수 매장으로 수선 제품 도착 시 고객에게 안내
- 아디다스 고객센터(단축번호 6번)에서 수선 진행사항 상담
※ 품질보장 기간 및 제품 하자/소비자 과실 여부에 따라 수선 및 배송 비용이 정해진다.
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