네이버 스마트 스토어를 이용하면서 궁금한 점이나 문제가 생겼을 때 어디서 어떻게 문의할지 헷갈릴 때 스마트 스토어 고객센터에 쉽고 빠르게 연락하는 방법을 친절하게 알려드립니다. 스마트스토어 판매자, 구매 과정에서 궁금한 점이 있는 고객, 주문 결제 배송 환불 등 문제 해결이 필요한 경우 이 글을 통해 네이버 스마트 스토어 센터 고객센터 연락 방법을 알게 될 수 있습니다!
네이버 스마트스토어 홈페이지에 접속을 한 뒤 고객센터 페이지를 클릭합니다. 네이버 스마트 스토어 페이지 하단에 고객센터 페이지가 있습니다.
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1:1 문의하기를 클릭하고 문의 내용을 자세히 작성하면 담당자가 확인 후 답변을 합니다. 가능하면 주문번호 등 상세한 내용을 작성하면 해결 속도가 더 빨라집니다.
급한 경우에는 전화 문의가 빠릅니다. 고객센터 전화번호는 아래 포스팅을 참고하면 도움이 됩니다.
2022.10.13 네이버 고객센터 전화번호 이용시간 상담원연결하는 방법
네이버 고객센터 전화번호 이용시간 상담원연결하는 방법
네이버는 고객센터가 있는데 상담원연결하는방법은 잘알려져있지않아서 상담원연결은 조금 어렵습니다. 네이버 고객센터 상담원연결 전화번호를 이 포스팅에서는 알려드립니다. 네이버 고객
info.nagogle.kr
네이버 스마트봇을 통해서도 쉽고 간편하게 문의할 수 있으니 해당 기능을 통해서 바로바로 질문하고 답변을 받아보는 것도 추천합니다. 가벼운 문의인 경우에 특히 편리합니다.
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네이버스마트스토어센터 관련 자주 묻는 질문
네이버 커머스 ID 회원이 아닌 스마트스토어센터 이용자는 회원 전환을 꼭 해야 하나요?
네이버 커머스 ID 회원이 아닌 스마트스토어센터 이용자는 네이버 커머스 ID 회원 전환을 필수로 해야 합니다. 회원 전환을 하지 않는 경우, 서비스 이용이 불가합니다.
스마트스토어센터 앱을 계속 이용할 수 있나요?
네이버 스마트스토어센터 앱을 사용하고 있는 판매자의 경우 네이버 커머스 ID 회원 전환 이후 구글 플레이 스토어나 앱스토어에서 스마트스토어 앱 v3.0.0 이상의 최신 버전 업데이트가 필요합니다. 예전 버전을 이용한 경우 업데이트 이후 로그아웃 되어 다시 로그인이 필요할 수 있습니다. 아이폰 이용자의 경우 디바이스 운영체제가 iOS 13보다 낮은 경우 스마트스토어센터 앱을 이용하기 어려운 점 양해 바랍니다.
더 자세한 내용은 아래 자주 묻는 질문 참고 바랍니다.