현대카드는 현대자동차그룹 계열의 신용카드 회사로 코스트코의 한국 공식 파트너이기도 하다. 본사는 영등포 여의도동에 위치하고 있다.
여기에서는 현대카드 고객센터 상담원연결, 이용시간 바로가기에 대해 알려드리려고 한다.
현대카드 고객센터 상담원연결 이용시간 바로가기
현대카드 홈페이지에 접속하는 방법은 포털 검색창에 "현대카드"를 입력하고 나오는 주소를 통해 접속해도 되고 아래 링크를 이용해도 된다.
현대카드 고객센터 상담원연결 이용시간 바로가기
현대카드 고객센터 홈페이지에 접속하면 다음처럼 첫화면이 나온다. 첫화면 상단에 보면 고객지원이라고 쓰여있는 부분이 있다. 여기에 가면 고객센터를 이용할수 있다.
고객센터는 홈페이지 상담, ARS 두가지 종류가 있다. 홈페이지 상담은 현대카드 홈페이지에서 게시글을 남겨 답변을 온라인으로 받는거다.
고객지원>홈페이지 상담>홈페이지상담 신청 순으로 접속하면 된다.
홈페이지상담은 로그인을 하면 상담신청한 내용을 확인할수 있다.
다음은 ARS 이용방법이다. ARS는 카드이용, 거래승인, 금융서비스, PRIVIA, 케어서비스, MY BUSINEES 전용상담센터, 외국인 상담으로 전화번호가 구분이 되어있다. 해당 번호로 전화를 걸어 상담원연결을 하면 된다.
해외전용번호, 거래 승인번호도 별도로 있다.
ARS 이용시 말로하는 ARS를 이용하는경우 편하게 키워드를 말로 하여 원하는 메뉴로 이동할수 있다. 간단히 말해도 해당 서비스로 즉시 연결된다. 아래 예시 외에 자주 사용하는 단어나 문장으로 해도된다.
대표번호 이용시간은 평일 오전 9시부터 오후6시까지이며 기타 상담원연결 서비스는 각각 서비스이용이 상이하오니 상단에 번호 아래 있는 이용시간을 참고하길 바란다. 현대카드 홈페이지에서 다양한 카드 추천도 받을수 있으니 필요한분은 현대카드 홈페이지에 방문하여 다양한 소식과 정보를 보길 바란다.
