서울에너지공사는 서울특별시의 친환경 에너지의 이용과 보급 기술개발의 촉진과 지속가능한 에너지로의 전환 및 시민의 삶의 질 향상에 기여하기 위하여 서울특별시청 산하에 설립된 공기업이며 창립은 2016년 12월 21일에 하였으며 본사 소재지는 대한민국 서울특별시 양천구 목동서로 20 (목동)이다. 서울에너지공사는 안전하고 지속가능한 에너지 공급과 에너지도시 기반 조성 시민과 함께 성장하는 에너지 사회 투명하고 신뢰받는 에너지 기업으로 성장하고자 한다. 여기에서는 서울에너지공사 홈페이지 이용방법과 홈페이지 바로가기를 알려드리려고 한다.
서울에너지공사 홈페이지 바로가기
서울에너지공사 홈페이지는 구글 검색창에 검색을 하면 바로 url주소(https://www.i-se.co.kr/intro)가 나온다.여기에 접근하면 아래처럼 메인화면을 보게 된다. 서울에너지공사 정보공개 청렴인권경영 집단에너지 신재생에너지 복지·바우처 고객서비스 정보공개 서비스 이용 가능하다.
서울에너지공사의 에너지복지란 에너지가 부족한 에너지빈곤층을 위해 에너지복지 서비스를 제공한다. 에너지빈곤층이란 소득에 비해 에너지 지출 부담이 과도하거나, 적정 수준의 난방(거실 21℃, 그 외 사용하는 방 18℃)을 하지 못하는 가구를 의미한다. 정부에서는 소득의 10% 이상을 난방이나 조명에 사용하는 가구를 에너지빈곤가구로 규정한다. 현대사회에서는 인간답게 살기 위해 필요한 기본권의 하나로 정부 공공기관은 에너지빈곤층이 건강한 생활의 유지와 최소한의 에너지 혜택을 누릴 수 있도록 적정 수준의 에너지를 보장해야 하는데 이를 위한 사회적 서비스가 에너지복지다.
에너지복지에는 크게 연료비지원 에너지요금할인 효율개선보급사업이 있다. 연료비지원은 에너지빈곤층이 최소한의 연료를 쓸 숭 있도록 연탄과 같은 현물을 지원하거나 에너지비용과 같은 현금을 지원하는 것이며 최근에는 태양광이나 신재생에너지를 에너지빈곤층에 보급하는 사업도 검토 중이다. 에너지요금할인은 일상적으로 ㅆ고 있는 에너지를 할인하여 제공하는 것으로 전기요금 할인, 열요금 감면 등 에너지회사가 저소득층을 대상으로 에너지비용을 보전해주고 있다. 서울에너지공사도 열요금 감면을 하여 지역 에너지빈곤층에게 에너지복지서비스를 제공하고 있다. 효율개선보급사업은 노후한 주택으로 인해 에너지를 더 많이 쓸 수밖에 없는 에너지빈곤층에게 에너지효율을 높여 에너지 비용을 아깔 수 있도록 지붕공사, 단열공사, 창호교체 등 집수리서비스를 제공하는 사업으로 소요 재정이 크지만 주택의 에너지효율은 높아져 장기적인 정책효과를 기대할 수 있다는 것이 특징이다. 에너지지원사업에 대한 사항은 서울에너지공사> 복지·바우처에서 가능하다.
서울에너지공사는 본사/서부지사 동부지사 마곡지사가 있다. 서울에너지공사 본사/서부지사 주소는 (07978) 서울시 양천구 목동서로 20 이고 Tel_ 02.2640.5114 Fax_ 02.2640.5179 서울에너지공사 동부지사 Addr_ (01772) 서울시 노원구 덕릉로 70길 99 20 서울에너지공사 마곡지사 Addr_ (07520) 서울특별시 강서구 양천로 255 서울에너지공사 고객불만족 신고센터는 홍보실 : 02) 2640-5154 당직실(야간) : 02) 2640-5112 부조리 신고센터 감사실 : 02) 2640-5371~4 민원사무처리 절차는 민원접수(민원처리부서)>이첩(처리부서)>처리 및 결과통지(처리부서)>처리결과이다.
