스카이스캐너는 항공편, 호텔, 렌트 카를 대여하는 홈페이지로 여기에서는 스카이스캐너 고객센터 이용방법 그리고 전화번호 여부를 알려드립니다. 호텔스닷컴, 부 킹닷컴, 트리바고, 호텔스컴바인, 아고다, 여기 어때, 익스피디아 등과 더불어 호텔 예약 사이트로 잘 알려져 있는 호텔 및 항공권 예약 사이트 스카이스캐너 고객센터 이용방법에 대해 알아보겠습니다.
구글 검색창에 스카이스캐너를 입력하고 홈페이지(https://www.skyscanner.co.kr)에 접속합니다. 검색 시 상위에 스카이스캐너 공식 홈페이지 주소가 있습니다.
공식 홈페이지 주소로 접근하면 스카이스캐너 홈페이지를 이용할 수 있으며 가장 먼저 아래와 같은 화면을 볼 수 있습니다.
스카이스캐너 고객센터 이용을 위해 첫 화면에서 우측에 있는 삼단 모양의 버튼을 터치하면 도움말이라는 메뉴가 있습니다. 여기에 접근하면 고객센터를 이용할 수 있습니다.
"오늘은 무엇을 도와드릴까요?" 문구 아래에 검색창이 있으며 여기에 문의 사항 관련 키워드를 입력하면 예시) 예약변경, 키워드와 관련한 질문 & 답변을 확인할 수 있습니다.
키워드 관련 질문과 답변을 찾지 못한 경우 스카이스캐너 팀에게 이메일 문의를 할 수 있습니다. 이메일 문의의 경우에는 이메일 발송 후 수일 내 담당자로부터 답변을 받을 수 있습니다. 스카이스캐너는 별도의 이메일 주소가 없으며 아래 스카이스캐너팀에게 문의하기 주소에서 바로 질문을 입력하여 이메일을 발송하는 방법으로 이용 가능합니다.
아울러 스카이스캐너는 별도의 전화번호도 없는 것으로 확인되었습니다. 상담원과의 전화 연결을 원하는 경우는 스카이스캐너 홈페이지에서 예약을 진행한 경우, 예약 진행을 한 업체와 개별 연락은 가능한 것으로 파악됩니다. 단, 스카이스캐너는 전 세계 사이트를 운영하고 있으며 다양한 언어로 되어있는 홈페이지를 이용할 수 있습니다. 다음번에는 스카이스캐너 항공권 저렴하게 구입하는 방법에 대한 포스팅을 작성하도록 하겠습니다~~~~~
