국민은행은 한국의 주요 은행이며 KB금융그룹의 자회사입니다. 1963년에 설립이 되었고 전국에 많은 지점이 있습니다. 국민은행은 다양한 금융 상품 및 서비스를 제공하고 있습니다. 최근에는 모바일 뱅킹과 스마트폰 또는 데스크톱에서 쉽고 간편하게 이용할 수 있는 온라인 서비스를 지속하여 제공하고 있습니다.
국민은행 고객센터 전화번호 ☎ 영업시간
국민은행 서비스를 이용하다가 문의사항이 생겼을 때 문제를 쉽게 해결하는 방법에 대해 알려드립니다.
1. 자주 찾는 질문
국민은행 홈페이지-고객센터-고객상담-자주찾는질문에서 국민은행 은행업무, 인터넷뱅킹 서비스/공동인증서/폰뱅킹 등에 대한 문의를 할 수 있습니다.
쉽고, 빠르게 이용할 수 있는 장점이 있습니다.
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자주찾는 질문 이용하기(KB 국민은행)
추가 문의사항은 실시간 상담서비스 또는 전화상담을 이용하세요.
2. 실시간 상담서비스
실시간 상담서비스는 인터넷뱅킹을 이용할 때 궁금한 사항을 상담원과 실시간으로 채팅 상담하는 것입니다.
KB국민은행 실시간 상담서비스 바로가기
3. 전화상담
대표전화 1588-9999(연결이 되지 않을 시, 1599-9999, 1644-9999도 이용 가능)
상담전용(분실, 사고신고는 대표전화 이용) 1800-9999
| 서비스 내용 | 단축키 |
| 분실신고 | * |
| 빠른말, 쉬운말 서비스 | # |
| 국민은행으로 송금 | 1 |
| 다른은행으로 송금 | 2 |
| 잔액조회 | 3 |
| 거래내역 조회 | 4 |
| 카드나 기타서비스 | 5 |
| For Foreign Language Service | 6 |
| 즐겨쓰는 나만의 메뉴 | 7 |
| 상담원 연결 | 0 |
| 다시듣기 | 9 |
단축번호를 이용하면 더욱 편리하게 국민은행 전화상담을 이용할 수 있습니다.
국민은행 영업시간
국민은행 영업시간은 평일 오전 9시부터 오후 4시까지입니다.
영업시간 특화점포는 오후 6시까지 영업하는 국민은행으로 위치확인은 아래 영업시간 특화점포 검색에서 할 수 있습니다. 맞벌이 부부나 직장인 등이 이용할 수 있습니다.
영업시간 특화점포 검색하기 ☜
영업시간 특화점포 검색 ( 지점안내 | 영업시간 특화점포 | 영업시간 특화점포 검색 )
omoney.kbstar.com
국민은행 스마트뱅킹(KB스타뱅킹) 이용하기
국민은행 앱에서도 개인 인터넷뱅킹을 쉽고 편리하게 이용할 수 있습니다.
| 구분 | 지원 OS버전 | 버전확인방법 |
| AOS | 5.0이상 | 설정 > 휴대전화 정보 > 소프트웨어 정보(단, 제조사마다 경로나 메뉴얼이 상이할 수 있습니다) |
| iOS | 11.0 이상 | 설정 > 일반 > 정보 iOS 버전 |
가입경로 > 앱스토어 / 구글 플레이스토어에서 'KB스타뱅킹'을 검색하여 설치
KB국민은행 인터넷뱅킹 바로가기
KB국민은행 인터넷뱅킹 바로가기에는 고객 초청행사, 모집 이벤트, 할인쿠폰, 경품 등 다양한 행사와 이벤트가 준비되어있으니 참고 바랍니다.