정부 24 주민등록 비대면 사실조사 안내 참여 방법 알아보기

안녕하세요 전 국민을 대상으로 주민등록 사실조사를 실시합니다. 여기에서는 주민등록 사실조사를 참여하는 방법에 대해 알려드립니다. 쉽고 간편하니 지금 바로 해보세요.

참여기간

2024.7.22. ~ 2024.8.26.

비대면 사실조사 불참 시 하반기(8.27~10.15)에 방문조사가 이루어집니다.

1. 휴대폰 앱에서만 이용 가능하므로 gps 기능을 활성화 상태로 변경해 주세요.

>> gps 활성화 방법 <<

<안드로이드>

1) 안드로이드 설정 > 위치 > 위치 서비스 > google 위치 정확도 켜짐 > wi-fi 찾기, 블루투스 찾기, 위치 정확도 개선 on

2) 안드로이드 설정 > 위치 > 앱 권한 > 정부 24 앱> 위치 액세스 권한 앱 사용 중에만 허용 또는 항상 확인 설정, 정확한 위치 사용 설정 on

<아이폰>

1) 설정> 개인정보 보호 및 보안 > 위치서비스> 정부 24 정확한 위치 on

2. 정부 24앱을 다운로드합니다.

정부 24 앱에서만 비대면 사실조사가 진행됩니다. (pc불가)

3. 앱 실행 > 주민등록 비대면 사실조사 바로가기 선택

주민등록 비대면 사실조사 터치 시 인증서 확인 후 서비스 화면으로 이동합니다.

4. 접속자 상태를 확인합니다.

주민등록 비대면 사실조사 기간 내 이용자가 집중되어 대기자 발생 시 서비스가 원활하지 않을 수 있습니다. 이런 경우에는 다시 접속해 주시기 바랍니다.

5. 간편 인증으로 본인 확인 및 개인정보 활용동의를 합니다.

사용 중인 민간 인증서를 하나 선택해서 주민등록 비대면 사실조사 이용을 위한 본인확인을 합니다.

개인정보 동의를 하고 참여하기 버튼을 클릭합니다.

6. 참여자 정보, 세대정보, 세대정보 사실여부 확인 3단계 정보를 확인하고 자료제출 버튼을 클릭합니다.

- 세대정보 사실여부 확인 시 7월 22일 이후 거주지 이동 등 세대정보가 변경될 경우 '실제와 다름'을 선택해 주세요.

'실제와 다름'을 선택한 경우에는 8월 26일 이후 세대조사원이 세대로 방문하여 사실조사를 진행합니다.

gps 오류 등의 사유로 재시도가 여러 번 발생하는 경우 본문의 gps 활성화 방법을 참고하여 다시 실행하여 주시기 바랍니다.

자주 묻는 질문

1. 비대면 사실조사는 gps 위치를 참고합니다.

지하나 실내에서는 gps 수신이 어려우므로 실외에서 참여 시 정확도가 높아집니다.

2. 신고내용을 잘못 선택하여 참여한 경우

실제와 다름으로 잘못 신고한 경우에는 방문 사실조사가 진행됩니다.

현재 시스템에서 실제와 다름을 선택한 경우, 재참여 불가 안내 메시지를 출력해주고 있습니다.

신고내용을 잘못 선택하여 참여한 경우 재참여 및 데이터 수정은 불가합니다.

3. 세대원 중 동거인도 신고 가능한지

등본상 동일세대에 포함되어 있다면 세대주나 동일세대원에 대한 신고가 가능합니다.

4. 대상자의 주소, 세대 구성정보가 상이합니다.

비대면 사실조사 참여자 정보는 24.7.22 00시 기준으로 추출된 정보로 해당 시간 이후의 전입이나 세대구성 등 변경된 정보는 반영되지 않습니다.