[관련 포스팅]
1. [분류 전체보기] - 근로복지공단 콜센터 전화번호
근로복지공단은 근로자 그리고 사업자를 위한 다양한 복지 서비스를 제공합니다. 복잡한 절차에 대한 문의 사항이 있을 때, 근로복지공단 온라인 고객상담 서비스를 이용하면 쉽게 문제를 해결할 수 있습니다.
이제, 근로복지공단 온라인 고객상담 이용 방법에 대해 알아볼게요!
근로복지공단 온라인 고객상담 이용 방법
근로복지공단 온라인 고객상담 서비스란?
근로복지공단 온라인 고객상담은 고객이 홈페이지에서 간편하게 복지 관련 문의를 할 수 있는 시스템입니다.
업무 시간 외에도 언제든지 문의할 수 있으며, 빠르게 답변을 받아볼 수 있습니다.
온라인 고객상담 이용 방법
① 근로복지공단 홈페이지에 접속합니다.
아래 바로가기를 이용하면 편리하게 지금 서비스를 이용할 수 있습니다.
② 로그인 또는 회원가입
상담을 진행하려면 로그인이나 회원가입을 해야 합니다. 기존 고객은 바로 로그인을 하면 되고, 아직 아이디를 발급받지 않았다면 회원가입을 먼저 하세요.
간단한 절차로 본인 인증 후 이용할 수 있습니다.
③ 상담 카테고리 선택
고객상담 페이지에서 제공하는 여러 상담 카테고리 중 자신의 문의 사항에 맞는 항목을 선택합니다.
'근로자 복지' '산재 보험' '고용보험' 등 다양한 카테고리가 제공됩니다.
④ 상담 내용 작성
상담할 내용을 작성합니다. 이때, 구체적으로 정보를 제공하면 보다 정확하고 빠르게 답변을 받을 수 있습니다.
⑤ 상담 요청
작성한 내용으로 상담을 요청하면, 근로복지공단 전문 상담원이 빠르게 답변을 제공합니다.
근로복지공단 온라인 고객상담 서비스는 이용자가 빠르고 쉽게 문의를 이용할 수 있는 서비스입니다. 복잡한 절차나 어려운 문의 사항도 온라인 상담으로 쉽게 해결할 수 있습니다.
지금 바로 근로복지공단 홈페이지에 접속하여 상담을 요청하고, 문제를 간편하게 해결해보세요!
