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해피콘 사용처 사용방법 환불 고객센터 총정리

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이번 포스팅에서는 해피콘 사용처와 해피콘 이용에 대해 궁금한 점을 모두 알려 드립니다!

 

 

해피콘 유효기간

 

해피콘 유형에 따라 유효기간이 적용됩니다.

 

- 해피콘 물품 제공형: 3개월

- 해피콘 금액형: 1년

 

 

해피콘은 누가 사용할 수 있나요?

 

해피콘은 이동통신사 구분이 없으며 SKT/KTF/LGT 등 모든 통신사 고객 간 주문/수신이 자유롭게 가능합니다.

휴대폰 이용 고객은 누구나 휴대폰으로 발송된 해피콘 선물교환권으로 교환처에서 실물 상품으로 교환할 수 있습니다.

 

해피콘  스토어 바로가기

 

해피콘

 

www.happyconstore.com

 

해피콘 가맹점은 어디인가요?

 

- 파리바게뜨, 배스킨라빈스, 던킨도너츠, 파리크라상, 잠바주스, 빚은, 라글리아, 리나스, 파스쿠찌, 셰이크 쉑, 패션 5(한남점)등입니다.

 

유효기간이 만료된 해피콘의 환불은 어떻게 하나요?

 

- 사용기간 내 미사용 한 경우 발행일로부터 5년 동안 환불을 할 수 있으며, 결제금액의 90%를 환불받을 수 있습니다.

휴대폰 소액결제 이월 취소 환불 및 사용기간 내 일부 부분취소 환불은 100% 환불처리 됩니다.

 

단, 해피콘을 통해 수신된 쿠폰이 아닌 다른 경로로(캡처나 이미지 전달 쿠폰) 전달받은 해피콘 쿠폰이나 바코드는 환불이 불가합니다.

 

[환불 가능 금액]

 

  • 최초 유효기간 경과 1년 이내 - 최종 수신자는 받은 해피콘(물품교환형) 구매가액의 90%를 환불받을 수 있습니다. 최종 수신자는 수신받은 해피콘(금액형) 잔약(구매액 기준으로 사용비율에 따라 계산해서 남은 비율의 금액)의 90%를 환불받을 수 있습니다.
  • 최초 유효기간 경과 1년 후부터 30일까지 - 구매자는 수신받은 해피콘(물품교환형) 구매가액의 90%를 환불받을 수 있습니다. 구매자는 수신받은 해피콘(금액형) 잔액(구매액을 기준으로 사용비율에 따라 계산해서 남은 비율의 금액)의 90%를 환불받으실 수 있습니다.
  • 최초 유효기간 경과 1년 30일 이후 - 구매자는 수신받은 해피콘(물품교환형) 구매가액의 90%를 해피포인트로 환불받을 수 있습니다. - 구매자는 수신받은 해피콘(금액형) 잔액(구매액 기준으로 사용비율에 따라 계산해서 남은 비율의 금액)의 90%를 해피포인트로 환불받을 수 있습니다.

[유의사항]

 

*기업 경품이나 사은품 등의 해피콘은 환불 불가

*환불 신청 시 등록 계좌번호가 상이할 경우 환불 불가 - 정확한 계좌정보 확인

* 계좌번호 오 입력등에 따른 문제 발생 시 해피콘과 무관함

* 해피콘 환불 신청 내역에서 확인 불가시 해피콜 고객센터 이용

 

해피콜 고객센터 1:1 문의하기

 

전화번호

02-2276-6800

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