넷플릭스는 전 세계적으로 인기 있는 스트리밍 서비스다. 넷플릭스를 이용하다가 보면 문의사항이 생길 수도 있고 요금제 변경이나 해지 방법을 찾다가 막히는 경우가 있다. 이런 경우 고객센터에 직접 전화를 해서 상담원과 연결하는 방법을 찾는 경우가 많다. ^^
이 포스팅에서는 넷플릭스 고객센터 전화번호와 요금제 변경 그리고 해지하는 방법을 간편하게 할 수 있도록 알려준다. ~
넷플릭스 고객센터 전화번호 (요금제 및 해지방법) 상담원 연결
넷플릭스 고객센터 전화번호는 003-0832-1005-8이다. 전화번호가 다소 이상해 보이지만 넷플릭스 고객센터 전화번호가 맞다. 이용시간은 24시간이지만 통화가 어려운 경우 온라인 문의하기도 괜찮다.!!
질문이나 문제를 입력해서 검색해도 되고,,
문의사항을 선택해도 된다.!!
여기에서 지금 바로 이용할 수 있다.
넷플릭스 요금제 변경 방법
넷플릭스 요금제는 총 세 가지가 있다.
1. 베이식 (기본) 요금제: 화질이 720p이며, 한 개의 기기에서만 시청 가능하다.
2. 스탠더드 요금제: 1080p 화질을 지원하며, 두 개의 기기에서 동시에 시청 가능하다.
3. 프리미엄 요금제: 4K 화질을 제공하며, 최대 네 개의 기기에서 동시 접속할 수 있다.
요금제 변경 방법
1. 넷플릭스 앱이나 웹사이트에 로그인을 한다.
2. 계정 메뉴에서 요금제 변경을 선택한다.
3. 원하는 요금제를 선택하고 변경을 확정한다.
※ 요금제 변경은 즉시 적용되고, 다음 결제일부터 새로운 요금이 반영된다.
넷플릭스 해지 방법
넷플릭스를 해지하려면 다음 단계를 따르면 된다.
1. 넷플릭스 로그인
2. 계정 페이지 이동 (우측 프로필 아이콘 클릭 - '계정' 메뉴 선택)
3. 멤버십 해지
※ 멤버십을 해지하고도 현재 결제 기간이 끝날 때까지 계속 시청할 수 있다.
※ 넷플릭스 해지를 고민하는 이유가 요금 때문이라면, 더 저렴한 요금제로 변경하는 것도 고려해 볼 만하다.