롯데온은 쇼핑 플랫폼으로 오프라인 쇼핑 인프라, 온라인 쇼핑 노하우로 새로운 쇼핑 경험을 제공하고 있으며 상품 구입 뿐만 아니라 상품에 대한 경험을 제공하는 플랫폼입니다.
여기에서는 롯데온 고객센터 전화번호와 상담원연결 방법 및 이용시간에 대해 알려드리고 바로 이용할 수 있도록 서비스를 제공합니다.
롯데온 고객센터 전화번호 상담원연결 바로가기
롯데온 고객센터에는
- 채팅상담
- 1:1 게시판 문의
- 고객센터 상담원 연결
- FAQ
이렇게 네 개의 방법으로 고객센터 이용이 가능합니다.
롯데온 고객센터 전화번호 상담원 연결 바로가기
구글 검색창에 롯데온을 입력하면 다음처럼 롯데온 홈페이지가 나옵니다.
롯데온 홈페이지에 접근하면 다음과 같이 첫화면을 볼 수 있습니다. 롯데온 홈페이지 첫화면 우측 상단에 보면 '고객센터'가 있습니다.
고객센터를 터치하면 24시간 이용 가능한 똑똑한 채팅상담 서비스가 있습니다. 본인 확인 절차를 거친 후 24시간 365일 채팅 상담을 이용할 수 있습니다.
1:1 게시판은 고객센터 홈페이지 화면에서 좌측 하단에 보면 1:1 문의하기가 있습니다. 여기에서 본인 확인 후 이용이 가능합니다.
롯데온 고객센터 상담원 연결은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 이용 가능하며 주말 및 공휴일은 휴무이오니 참고하시기 바랍니다.
롯데온 FAQ 이용방법은 롯데온 고객센터 홈페이지에 접근하여 하단에 보면 FAQ 통합검색이 있습니다. 여기에 궁금한 내용을 간단하게 키워드로 입력하면 관련된 질문과 이에 대한 답변이 나와있습니다. 간단하게 조회만으로도 문제를 해결할 수 있는 방법이나 만약 내가 원하는 글이 없는 경우에는 채팅서비스나 고객센터 전화번호로 상담원연결하기 1:1 게시글 남기기를 이용하면 됩니다. 하단에 롯데온 고객센터 바로가기가 있으니 많은 이용 바랍니다.
