정부민원안내 콜센터 전화번호 이용시간 상담원연결하는 방법

정부민원안내 콜센터는 국민권익위원회가 운영하고 있습니다. 정부민원안내 콜센터는 중앙정부, 지방자치단체, 공공기관 등 모든 행정기관 업무의 데이터 베이스를 기반으로 실시간 전화 민원 상담을 제공합니다.

여기에서는 실시간 전화 민원 상담 서비스 이용방법 및 다른 고객센터 서비스 이용방법을 알려드립니다. 편한 방법으로 이용 바랍니다.

정부민원안내 콜센터 전화번호 이용시간 상담원연결하는 방법

1. 전화상담

정부민원안내 콜센터에서 이용할 수 있는 상담분야는 행정, 교육, 문화(지방세정, 교육정책, 문화, 통계일반, 주민등록, 민방위재난 등)이며 복지, 노동(사회복지, 의정, 근로기준, 고용보험, 직업안정 및 훈련, 식품 등) 등입니다.

행정/교육/문화 지방세정, 교육정책, 문화, 통계일반, 주민등록, 민방위재난 등	복지/노동 사회복지, 의정, 근로기준, 고용보험, 직업안정 및 훈련, 식품 등	환경산업/정보통신 환경오염신고, 특허, 도시가스 우편, 전기 등
농림/해양 농업/축산/산림행정, 해양수산, 수협, 해양경찰 등	재정/세무 공정거래, 금융, 보험, 통관, 국세/탈세제보, 근로장려금, 연말정산간소화 등	건설/교통 주택일반, 도시계획, 도로행정, 국토계획, 교통 등
외무통일, 민형사, 국방 외무/퉁일, 수사, 치안, 법률구조 등	비긴급 신고전화 실종아동, 청소년, 노인학대, 여성긴급 등 20개의 비긴급 신고전화	갑질피해상담 공공분야의 민간에 대한 갑질, 내부의 갑질