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최신 정보를 반영해서 고려은단 고객센터 연락방법, 상담원연결, 운영시간, 상담 팁을 정리한다.
1. 고려은단 고객센터 전화번호와 운영시간
대표 전화번호 1644-9950으로 연락하면 바로 고객센터 상담원 연결이 가능하다.
평일 오전 9시부터 오후 5시 30분에 이용할 수 있다.
점심시간 12~13시에는 이용이 제한되며 주말이나 법정공휴일에는 상담이 불가하다.
2. 상담원 연결 방법
1644-9950으로 전화하면 자동 안내멘트가 나온다.
원하는 서비스를 번호로 선택하면 관련 부서 상담원과 직접 연결된다.
단순 문의는 FAQ나 온라인 문의로도 해결할 수 있다.
복잡하거나 직접 상담이 필요한 사항은 상담원 연결 번호 → 대기 → 연결로 진행된다.
3. 고객센터 이용 꿀팁
점심시간 전이나 운영 마감 시간 전은 통화가 지연될 수 있어 피하는 것이 좋다. 간단한 내용은 홈페이지 고객문의 이용 시 빠른 답변 가능하다.
제품 교환, 환불, 구매 등 결제 관련 문의는 전화상담이 가장 빠르다.
4. 공식 홈페이지 안내
고려은단 홈페이지: https://eundan.com/
제품 구매, 이벤트, 온라인 문의 등 다양한 서비스 제공
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