2025. 11. 25. 09:49ㆍ카테고리 없음
신한카드 고객센터 ARS 단축번호를 알면 전국 어디서나 편하게 이용할 수 있습니다. 말로 하는 ARS도 있고 누르는 ARS도 있어서 편한 방법으로 이용하면 되는데, 아직은 누르는 ARS가 더 편리하다고 여겨집니다. 그래서 ARS 단축번호를 알고 있으면 더 빠르고 쉽게 서비스를 이용할 수 있어요. (고객센터 연결 후에 말로 하는 ARS는 1번, 누르는 ARS는 2번입니다.)
신한카드 고객센터 전화번호
신한카드 고객센터에는 여러 번호가 있으며 상황에 맞는 곳으로 통화하면 됩니다. 지역번호 없이 시내전화요금으로 이용할 수 있으며 유선전화의 경우 전국 어디서나 시내전화요금(3분당 39원), 이동전화는 가입 통신사 이용요금 기준으로 이용할 수 있습니다.
| 서비스 내용 | 전화번호 | 운영시간 |
| 대표번호 | 1544-7000 | 평일 09:00 ~ 18:00 |
| 카드분실/승인 ARS | 1544-7200 | 24시간 연중무휴 |
| 단·장기 카드대출 ARS | 1588-0303 | 평일 09:00 ~ 18:00 |
| 할부금융 고객센터 | 1544-7100 | 평일 09:00 ~ 18:00 |
ARS 번호를 알았다면 고객센터 상담원 연결을 빠르게 하는 방법에 대해서도 알아봅시다. 대표 번호 1544-7000로 전화를 합니다. 이후 서비스 내용을 확인하고 ARS 번호를 입력합니다.
- 1544-7000 > 누르는 ARS 단축번호 1 개인회원 > ARS 번호 입력
| 서비스 내용 | ARS 번호 입력 |
| 이용한도조회 | 1 → 1 |
| 결제대금 및 입금관련 문의 | 1 → 2 |
| 결제대금조회 | 1 → 2 → 1 |
| 바로결제서비스 (이용금액결제) | 1 → 2 → 2 |
| 가상계좌 및 입금확인 | 1 → 2 → 3 |
| 이용내역조회 | 1 → 2 → 4 |
| 이용대금명세서 및 이메일청구 신청 | 1 → 2 → 5 |
| 결제일변경 | 1 → 2 → 6 |
| 유가보조금 내역조회 | 1 → 2 → 7 |
| 통합포인트 조회 및 마이신한포인트 캐시백 | 1 → 3 |
| 통합 포인트 조회 | 1 → 3 → 1 |
| 마이신한포인트 캐시백 | 1 → 3 → 2 |
| 단기카드대출이나 장기카드대출 | 1 → 4 |
| 카드재발급 | 1 → 5 |
| 체크카드 | 1 → 6 |
| 카드해지 및 휴면카드 지속사용 신청 | 1 → 7 |
| 지속사용신청 | 1 → 7 → 1 |
| 카드해지 | 1 → 7 → 2 |
| 회원탈퇴 | 1 → 7 → 3 |
| 비밀번호 관련 상담 | 1 → 8 |
| 직원 연결 | 1 → 0 |
분실신고방법
신한카드를 분실한 경우 즉시 신고를 해야 합니다. 이 경우에는 운영시간이 없고, 24시간 신고할 수 있습니다. 1544-7200로 전화합니다. 누르는 버튼식 ARS 2번을 누릅니다. 안내에 따라 ARS 번호를 누릅니다.
- 1544-7200 > 누르는 버튼식 ARS 2번 > ARS 번호 입력
| 서비스 내용 | ARS 번호 입력 |
| 카드 분실 신고 해제 접수 확인 | 1번 |
| 거래 승인 | 2번 |
| 이용한도문의 | 3번 |
| 승인취소 | 4번 |
| 카드 사용이 안되는 경우 | 5번 |
| 승인번호 확인 | 6번 |
| 일반상담 ARS 연결 | 9번 |
카드 재발급신청방법
카드 재발급 신청방법은 아래와 같습니다.
- 1544-7000 > 누르는 ARS 단축번호 개인회원 1번 > ARS 번호 '5번' 입력
| 서비스 내용 | ARS 번호 입력 |
| 카드 재발급 신청방법 | 5번 |
가맹점 서비스 안내
- 1577-7000 > 누르는 ARS 단축번호 2 > 가맹점
| 서비스 내용 | ARS 번호 입력 |
| 전화승인 신청 | 1 |
| 세금신고 관련 실적 조회 및 FAX 서비스 | 2 |
| 매출실적 FAX 서비스 | 3 |
| 입금내역 FAX 서비스 | 4 |
| 가맹점 가입 여부 및 가맹점 번호 확인 | 5 |
| 가맹점 대금 지급 및 지급 보류 금액 확인 | 6 |
| 승인취소 | 7 |
| 가맹점 수수료, 가맹점 한도, 종합소득세 신고관련 자료 제공 서비스 |
8 |
| 무이자 할부 행사 안내 | 9 |
| 상담원 연결 | 0 |
신한카드 앱 (SolPay) 이용방법
결제 취소가 필요하거나 이용 내역 확인이 필요한 경우 '신한 SolPay앱'을 이용해야 하면 편리합니다. 앱은 플레이스토어 또는 앱스토어에서 다운로드할 수 있습니다.
Q. 국내 일시불 이용건을 분할납부 하고 싶어요.
A. 분할납부신청 바로가기에서 신청할 수 있습니다.
Q. 연회비를 포인트로 결제할 수 있나요?
A. 마이신한포인트 1포인트 이상 보유 시 연회비 결제가 가능합니다.
- 홈페이지 : 메뉴 > 마이 > 이용금액결제 > 연회비포인트결제
- 신한 SOL 페이 : '연회비'검색 > 홈페이지 > 메뉴 > 연회비포인트결제
Q. 결제일에 따른 사용 기간이 어떻게 되나요?
A. 결제일에 따른 카드 사용 기간은 다음과 같습니다.
| 결제일 | 일시불 및 할부 이용기간 |
| 1일 | 전전월 18일 ~ 전월 17일 |
| 2일 | 전전월 19일 ~ 전월 18일 |
| 3일 | 전전월 20일 ~ 전월 19일 |
| 4일 | 전전월 21일 ~ 전월 20일 |
| 5일 | 전전월 22일 ~ 전월 21일 |
| 6일 | 전전월 23일 ~ 전월 22일 |
| 7일 | 전전월 24일 ~ 전월 23일 |
| 8일 | 전전월 25일 ~ 전월 27일 |
| 9일 | 전전월 26일 ~ 전월 25일 |
| 10일 | 전전월 27일 ~ 전월 26일 |
| 11일 | 전전월 28일 ~ 전월 27일 |
| 12일 | 전전월 29일 ~ 전월 28일 |
| 13일 | 전전월 30일 ~ 전월 29일 |
| 14일 | 전월 1일 ~ 전월 말일 |
| 15일 | 전월 2일 ~ 당월 1일 |
| 16일 | 전월 3일 ~ 당월 2일 |
| 17일 | 전월 4일 ~ 당월 3일 |
| 18일 | 전월 5일 ~ 당월 4일 |
| 19일 | 전월 6일 ~ 당월 5일 |
| 20일 | 전월 7일 ~ 당월 6일 |
| 21일 | 전월 8일 ~ 당월 7일 |
| 22일 | 전월 9일 ~ 당월 8일 |
| 23일 | 전월 10일 ~ 당월 9일 |
| 24일 | 전월 11일 ~ 당월 10일 |
| 25일 | 전월 12일 ~ 당월 11일 |
| 26일 | 전월 13일 ~ 당월 12일 |
| 27일 | 전월 14일 ~ 당월 13일 |
신한카드 고객센터는 다양한 문제를 해결할 수 있도록 효율적인 상담 서비스를 제공합니다. 고객센터 ARS 번호를 알면 신속하게 이용할 수 있으니, 이 포스팅을 저장해 두었다가 필요할 때 사용하세요. 해당 글은 어떠한 대가 없이 정보 제공을 목적으로 작성된 글입니다.