2025. 12. 23. 22:13ㆍ카테고리 없음
유튜브는 이제 우리 일상에서 꼭 필요한 존재가 되어버렸어요. 그런데 유튜브가 갑자기 재생되지 않거나 계정 정지, 프리미엄 결제 오류, 저작권 문제 등의 다양한 문제 및 문의 사항이 발생할 수 있어요. 이런 경우를 대비하여 오늘은 유튜브 고객센터 이용방법에 대해 알아볼 거예요.
유튜브 고객센터 전화번호
| 구분 | 전화번호 |
| 일반 상담 | 080-822-1450 / 유튜브 코리아 대표번호 |
| 프리미엄 문의 | 080-788-2594 / 프리미엄 결제 및 해지, 환불 전용 |
운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 일부는 20시까지 문의할 수 있어요. 상담원 연결까지 시간이 다소 소요될 수 있으며 ARS (자동 응답 안내)를 들어야 해서 앱이 더 편할 수도 있습니다.
유튜브 고객센터 문의 방법
1. 유튜브 고객센터에서 사용자에게 직접 전화하는 방법
2. 실시간 채팅: 로그인 후 유튜브 앱이나 웹에서 실시간 채팅으로 상담 가능
3. 이메일 문의: 간단한 양식을 작성하고 계정 메일로 답변을 수신합니다.
문의 방법 상세 안내
1) 유튜브 앱이나 웹에 접속합니다.
2) 프로필을 클릭합니다.
3) 도움말 및 고객지원
4) '문의하기'를 클릭합니다.
문의 옵션 선택
전화받기: 전화번호 입력 → 회신 대기
채팅: 실시간 상담 진행
이메일: 자동 회신 양식 발송 후 1~5일 내 답변 도착
※ 문의 내용에 '채널 URL, 문제 발생 영상, 증상 설명'을 함께 기입하면 빠르게 해결할 수 있습니다.
유튜브 고객센터 FAQ (자주 묻는 질문)
Q. 유튜브 고객센터 전화연결이 어려운 이유
A. 전화보다 유튜브 앱 또는 웹 문의 기능이 훨씬 빠릅니다.
Q. 프리미엄 환불 방법을 알려주세요.
A. 프리미엄 전용 번호 (080-788-2594) 또는 앱 내 문의접수로 처리할 수 있습니다.
Q. 채널 정지 및 저작권 문제도 문의할 수 있나요?
A. 문의할 수 있으며, 해당 URL 및 사유를 정확하게 작성하여 접수합니다.
Q. 유튜브 고객센터 운영시간은?
A. 전화는 평일 09:00 ~ 18:00, 온라인은 24시간 가능합니다.
Q. 이메일 문의 시 소요 시간은?
A. 통상 1~5 영업일 이내 답변되며, 문의 내용이 정확하면 더욱 빠른 회신이 가능합니다.
Q. Help Forum은 어떤 곳인가요?
A. 유튜브 사용자들이 질문과 답변을 주고받는 커뮤니티이며 도움이 될 수 있습니다.
