산업통상자원부는 산업발전, 수출증대, 통상 등을 통해 기업 경쟁력 향상 및 경제를 성장시키는 실물경제의 주무부처로 국민생활에 필요한 에너지나 자원의 수급을 담당하고 있습니다. 여기에서는 산업통상자원부 민원신청 이용 방법에 대해 알려드립니다.
포털검색창이나 구글 검색창에 산업통상자원부라고 입력하고 검색하면 산업통상자원부 홈페이지 url(http://www.motie.go.kr)이 나오고 여기에 접근하면 산업통상자원부 홈페이지 이용이 가능합니다. 지금부터 산업통상자원부 민원신청 이용방법에 대해 알려 드립니다.
산업통상자원부 홈페이지 첫 화면에서 하단을 보면 '민원신청'이 있습니다. 여기에 접근하면 민원신청이 가능합니다.
민원신청은 민원이나 국민제안 등을 신청할 수 있으며 직접 국가기관에 건의하는 것으로 일반상담과는 차이가 있으니 참고하시기 바랍니다. 일반적으로 상담은 민원신청 전 어느 부서에 문의해야 할지 등에 대한 이용방법에 대한 것이라면 민원신청은 상담 후 해당 기관 민원신청에 민원을 신청하는 것입니다. 신청서 작성-신청완료 순으로 진행됩니다.
산업통상자원부 홈페이지-민원신청에서 신청서 작성시 신청인에 대한 내용, 진행상황 통지방식(홈페이지, 전자우편, 휴대전화), 민원답변 통지방식, 민원발생지역 등을 작성한 후 제출 시 민원신청이 완료됩니다.
민원신청 후 나의 민원보기에서 민원 조회가 가능하며 산업통상자원부 민원신청취소도 선택 취하 터치 시 이용 가능하며 신청한 민원 보기도 가능합니다.
산업통상자원부에 직접 방문하고자 하는 경우에는 하단 그림을 참고하시기 바라며 시외버스 이용시 세종고속시외버스터미널 이용후 정부세종청사 남측 정류소 하차, 기차는 대전역 조치원역 오송역을 이용하면 편리하게 올 수 있습니다. 방문 시 방문 예약 또는 미예약 모두 청사 정문에서 본인을 확인하고 청사 1층안내데스크에서 방문접수 후 방문증 수령 및 청사 출입과 업무처리 순으로 진행됩니다.
방문자는 반드시 본인확인이 가능한 신분증(주민등록증, 운전면허증 등)이 필요하며 청사내에서는 신분증과 교환한 방문증 착용 후 이동 바라며 차량 출입이 필요한 경우 사전 연락이 필수입니다. 이용에 대한 문의사항은 하단 댓글창에 남기시고 자세한 사항은 하단의 산업통상자원부 홈페이지 바로가기 이용을 권장드립니다.
