삼성카드는 우리나라의 대표적인 신용카드 사입니다. 삼성카드는 삼성그룹의 일부이며 1989년에 설립되었습니다. 다양한 종류의 카드 상품을 제공하고 있으며 신용카드, 체크카드, 프리미엄 카드, 캐시백 카드 등 다양한 혜택과 서비스를 제공합니다. 할인 혜택, 포인트 적립, 해외 서비스, 긴급 구조 서비스, 해외여행 보험 등은 삼성카드를 이용하는 고객에게 만족감을 주고 있으며 모바일 앱으로 고객에게 편리한 디지털 서비스도 제공하고 있습니다.
모바일 앱에서는 카드 사용 내역 확인, 결제 승인, 카드 신청 및 해지 등을 간편하게 처리할 수 있습니다. 해외에서도 이용할 수 있으며 할인 혜택 및 현지 특별 서비스를 이용할 수 있습니다. 편리한 카드 결제 시스템과 다양한 혜택 및 서비스를 제공하는 삼성카드에 대해 알아봅시다!
삼성카드 홈페이지 바로가기
https://www.samsungcard.com 홈페이지에는 다양한 서비스가 있습니다.
- 명세서(이번달 명세서, 명세서 표기제외, 다음 달 결제예정금액, 수령방법 등)
- 이용내역(카드 이용/취소/매출전표내역, 단기카드대출, 장기카드대출, 장기렌터카, 오토리스계약 내역 등)
- 이용한도(카드이용한도, 목적별 추가한도 등)
- 카드대금결제(즉시결제, 가상계좌, 입금내역, 국내 일시불 분할납부, 해외 일시불 분할납부)
아래 삼성카드 홈페이지 바로가기를 이용하여 지금 바로 홈페이지에서 다양한 서비스와 혜택을 누릴 수 있습니다!
삼성카드 홈페이지 바로가기
https://www.samsungcard.com
삼성카드 홈페이지에는 다양한 카드상품이 소개되고 있습니다. 내게 맞는 카드 찾기 서비스를 이용하면 내게 딱 맞는 카드를 볼 수 있습니다. 아래 내게 맞는 카드 찾기(삼성카드) 바로가기 터치하면 바로 서비스를 이용할 수 있답니다.
이 밖에도 아래와 같은 서비스 이용을 할 수 있어요.
1. 카드 발급 상황 조회하기
2. 카드 사용등록하기
3. 카드 분실신고하기
4. 이번달 명세서 확인하기
삼성카드 고객센터 이용하기(꿀팁!!!)
삼성카드를 이용하다가 문의사항이 생기면 고객센터를 이용하면 됩니다.
1. 자주 하는 질문(FAQ)
자주 하는 질문에서 문의사항을 확인하는 것이 가장 빠르게 문제를 해결하는 방법인데요 아래 바로가기도 있으니 많은 이용 바랍니다.
자주 하는 질문 이용 가능 질문
- 카드신청(카드발급, 기프트카드 등), 카드이용(연회비, 카드 혜택 등), 카드 결제(즉시 결제, 분할납부 등), 단기 장기 카드대출(카드 대출상품 등 금융서비스), 케어서비스(앱카드 결제, 안심쇼핑플러스 등), 알림 서비스(이용내역 등), 라이프(쇼핑, 여행, 생활 속 혜택), 법인(법인카드 관련), 가맹점(가맹점 운영), 카드 개인정보 관리(개인, 카드, 결제정보 관리), 홈페이지 이용(삼성카드 홈페이지), 고객권리(삼성카드 고객권리)를 포함한 모든 삼성카드 관련 문의사항
자주 하는 질문 바로가기 >
2. 이메일 상담
이메일 상담 바로가기 >
3. 삼성카드 ARS 단축번호
단축번호를 이용하면 기다리지 않고 빠르게 원하는 서비스나 상담원 연결을 이용할 수 있어요.
대표전화 | 1588-8700 |
대출 신청 | 1588-8600 |
분실신고 한도승인 | 1588-8900 |
카드 신청 | 1688-1133 |
중도상환 | 1688-5045 |
이용내역 소득공제 매출실적 발송 | 15--8700 |
영어상담 for foreigners | 1688-8751 |
해외 이용 문의 해외 도난 문의 |
82-2-2000-8000 82-2-2000-8100 |
ARS는 24시간 이용할 수 있으며 상담 직원 연결 서비스는 평일 09:00 ~ 18:00에 이용할 수 있습니다.
유료서비스이며 통화요금은 아래와 같습니다.
- 유선전화 3분당 39원(VAT별도) 전국 어디서나 시내전화 요금으로 이용 가능
- 휴대전화 해당 통신사 요금 기준
디지털 ARS 이용방법
스마트폰을 이용하는 고객은 스마트폰 전용 서비스인 디지털 ARS를 이용해도 편리하게 고객센터를 이용할 수 있습니다. 스마트폰 전용서비스인 디지털 ARS는 삼성카드 홈페이지와 연동이 돼서 해당 화면을 직접 보면서 업무를 처리할 수 있는 서비스입니다.
STEP 1. 삼성카드 앱이나 보이는 ARS 서비스 제공사(국세청, 금융감독원, 홈쇼핑사, 카드사 등) 앱 설치
STEP 2. 설치한 앱에서 '보이는 ARS' 서비스 이용을 위한 개인정보 제공에 동의
STEP 3. 삼성카드 대표전화 통화 시 서비스 자동 연결
- 삼성카드 대표전화(15288-8700) > 1번 > 1번 > 문자메시지 내 링크를 눌러 서비스 이용
누르는 ARS(단축번호 꿀팁!!!)
누르는 ARS 이용방법을 알면 단축번호를 이용하여 편리하게 원하는 서비스를 이용할 수 있습니다. 꿀팁이죠!!! 주변 지인과 공유 바랍니다.
서비스명 | 단축번호 |
즉시결제 신청 | 910 |
결제대금 조회 | 911 |
입금결과 조회 | 912 |
카드 한도 이용 조회 | 913 |
대출 이용 가능 금액 조회 | 914 |
단기카드대출(현금서비스)신청 | 915 |
장기카드대출(카드론)신청 | 916 |
포인트조회 | 917 |
카드이용내역조회 | 918 |
가상계좌안내 | 919 |
4. 챗봇 이용하기
챗봇샘은 삼성카드의 챗봇으로 궁금한 점에 대한 안내는 물론 처리까지 삼성카드를 더 편리하게 이용하기 위한 챗봇입니다. 삼성카드 홈페이지(모바일이나 PC 모두 이용가능) 또는 앱의 화면 오른쪽 아래에서 찾을 수 있어요. 아래 바로가기를 이용해도 됩니다.
삼성카드 챗봇 챗봇샘 이용하기 >
챗봇샘으로 안내, 조회, 신청, 신고까지 빠르게 처리할 수 있으며 단어만 입력해도 쉽게 자주 묻는 질문을 순서대로 볼 수 있어 편리합니다. 복잡한 대출 서비스도 간편하게 이용할 수 있어요.
딱 맞는 카드도 추천해 드리니 많은 이용 바라요.
챗봇샘 상담 직원 연결 가능시간
개인 카드 이용 관련 24시간 365일
여행, 웨딩 관련 상담 평일 09:00 ~ 18:00
- 개인 카드 이용, 여행, 웨딩에 관한 상담만 가능합니다.
- 카드 발급, 즉시 결제, 한도 상향, 비밀번호 변경, 분실 해제, 탈회 등은 상담 직원 연결을 통해 진행할 수 없습니다.
- 추가로 본인 확인이 진행될 수 있으며 본인이 아닌 경우 상담이 제한될 수 있습니다.
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현대카드 고객센터 상담원연결 단축번호
신한카드 고객센터 전화번호 단축번호