국민건강보험공단은 국민의 질병과 부상에 대한 예방과 진단 치료 재활 등 건강 증진에 대한 보험 급여를 실시하여 국민 보건 향상을 하기 위한 기관입니다.
여기에서는 국민건강보험공단 고객센터 이용방법과 상담원연결을 위한 단축번호 그리고 홈페이지에서 이용할 수 있는 서비스와 홈페이지 바로가기를 제공합니다. 많은 이용 바랍니다.
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국민건강보험공단 고객센터입니다.
1) 챗봇상담
간단하게 채팅상담으로 문제를 해결할 수 있습니다. 채팅상담 시 상담사와 연결도 할 수 있습니다. 챗봇 상담 시 "채팅"을 입력하면 채팅상담사와 연결할 수 있습니다. 이용시간은 채팅 24시간, 채팅상담 오전 9시~오후 6시입니다. 아래 그림을 터치하면 지금 바로 채팅상담을 이용할 수 있습니다.
2) 고객센터 상담원연결하기
고객센터 전화번호는 1577-1000입니다.
이용할 수 있는 시간은 09~18시(월~금)입니다.
아래시간은 피해서 고객센터를 이용하면 편리하게 신속하게 상담 서비스를 이용할 수 있습니다. 통화 집중시간 외에는 챗봇 상담을 이용하면 편리합니다.
통화집중시간
오전 10~11시
오후 13~16
상담사연결은 단축번호 "0"을 누르면 됩니다.
국민건강보험공단 홈페이지에서 이용할 수 있는 서비스입니다.
국민건강보험 홈페이지에서 이용할 수 있는 서비스입니다.
- 환급금 조회/신청
- 보험료 조회/납부
- 보험료 계산기
- 건강검진 대상조회
서비스 이용과 다양한 소식은 아래 국민건강보험 홈페이지 바로가기를 참고 바랍니다.
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